Um especialista foi chamado para solucionar um problema num computador complexo e de grande potência.

Chegado às instalações da empresa, o técnico sentou-se em frente ao computador, premiu algumas teclas e murmurou algo para si mesmo. Depois, desligou o computador e mexeu num botão. Ligou o computador e premiu novamente em algumas teclas. O seu sorriso de satisfação mostrava que havia resolvido o problema. Em menos de 5 minutos.

O director da empresa agradavelmente surpreendido quis pagar logo a conta. O técnico pediu-lhe 1.000 euros. Chocado, o director exclamou em tom de indignação: “Tanto dinheiro para apenas rodar um botão? Preciso de uma justificação devidamente fundamentada e por escrito para pagar tamanha conta!”.

No dia seguinte, o técnico apresentou-se com uma factura. O director ao ler o seu conteúdo mostrou-se envergonhado e liquidou a conta de imediato. Eis o detalhe da factura:

- Rodar um botão: 1 euro.
- Saber o que fazer: 999 euros.

Anónimo